Envios e entregas

Enviamos os nossos vinhos para todo o território português, incluindo Portugal continental, Madeira e Açores, com acompanhamento da encomenda após a expedição.

Destino e prazo estimado

As entregas estão disponíveis em todo o território português, incluindo Portugal continental, Madeira e Açores. As encomendas são expedidas em 1 a 2 dias úteis. Após a expedição, a entrega está estimada em 24 a 48 horas úteis. Fins de semana e feriados não contam para esta estimativa.

Custo de envio

O envio é calculado por caixa de até 6 garrafas:

  • 1 a 6 garrafas20€
  • 7 a 12 garrafas — duas caixas40€
  • 13 a 18 garrafas — três caixas60€

Portes grátis em encomendas superiores a 100€ em Portugal Continental. O custo aplicável à sua encomenda será apresentado no checkout.

Transportadora e acompanhamento

Dependendo da encomenda e da disponibilidade no momento da expedição, poderemos utilizar a NACEX, a MBE ou outro operador adequado. Enviaremos o código de acompanhamento por email após a expedição.

Pré-vendas

Os produtos em pré-venda podem ter um calendário próprio de disponibilidade. Para esclarecer uma pré-venda, contacte-nos por email ou através do WhatsApp antes ou depois de concluir a encomenda.

Entrega não concluída

Se a entrega não for concluída, contacte-nos para coordenarmos uma nova tentativa com o operador. Uma nova entrega poderá ter um custo adicional quando a falha resultar de ausência no local, morada incompleta ou incorreta.

Encomendas danificadas

Se a embalagem apresentar danos visíveis, não aceite a entrega e solicite ao transportador a devolução da encomenda danificada. Se detetar danos depois de aceitar a encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível através de info@wine-portugal.com, indicando o número da encomenda.

Os operadores de transporte e os procedimentos logísticos podem ser ajustados. As condições apresentadas nesta página correspondem ao funcionamento previsto neste momento.