Envíos y entregas
Enviamos nuestros vinos a todo el territorio portugués, incluido el Portugal continental, Madeira y las Azores, con seguimiento del pedido después del envío.
Destino y plazo de entrega estimado
Las entregas están disponibles para todo el territorio de Portugal, incluidos Portugal continental, Madeira y las Azores. Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables. Después del envío, la entrega está prevista en 24 a 48 horas laborables. Los fines de semana y festivos no se incluyen en esta estimación.
Coste de envío
El envío se calcula por caja de hasta 6 botellas:
- 1 a 6 botellas20€
- 7 a 12 botellas — dos cajas40€
- 13 a 18 botellas — tres cajas60€
Envío gratuito para pedidos superiores a 100€ a Portugal continental. El coste aplicable a tu pedido se mostrará al finalizar la compra.
Transportista y seguimiento
Dependiendo del pedido y de la disponibilidad en el momento del envío, podremos utilizar NACEX, MBE u otro operador adecuado. Enviaremos el código de seguimiento por correo electrónico después del envío.
Preventa
Los productos en preventa pueden tener un calendario de disponibilidad propio. Para aclarar una preventa, contáctanos por correo electrónico o a través de WhatsApp antes o después de completar el pedido.
Entrega no realizada
Si no es posible completar la entrega, póngase en contacto con nosotros para coordinar un nuevo intento con el operador. Una nueva entrega puede tener un coste adicional cuando el fallo se deba a una ausencia en el lugar o a una dirección incompleta o incorrecta.
Pedidos dañados
Si el paquete presenta daños visibles, no acepte la entrega y solicite al transportista la devolución del pedido dañado. Si detecta daños después de aceptar el pedido, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@wine-portugal.com, indicando el número de pedido.
Los operadores de transporte y los procedimientos logísticos pueden ajustarse. Las condiciones presentadas en esta página corresponden al funcionamiento previsto en este momento.
